Algemene voorwaarden

Prime Facility Services is een schoonmaakbedrijf uit Zwolle, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90472306 en btw-identificatienummer NL004818947B93. Je bereikt ons telefonisch op 06 - 2506 0855 en per e-mail via info@primefacilityservices.nl.

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod, elke offerte en elke overeenkomst met Prime Facility Services. Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

Een offerte is vrijblijvend en veertien dagen geldig. Een aanvraag via de website of een telefoontje is nog geen opdracht: we bevestigen pas als we het eens zijn over de werkzaamheden, de planning en de prijs.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je aanvraag schriftelijk bevestigen (per e-mail of bericht). Mondelinge afspraken leggen we vast in dezelfde bevestiging.

We komen op het afgesproken moment en werken dan grondig en netjes. Jij zorgt voor toegang tot de ruimte, eventuele sleutels en een werkplek waar we bij kunnen. Werk dat niet is afgesproken, nemen we niet zomaar mee; daar vragen we eerst toestemming voor.

Prijzen staan in euro's en zijn inclusief btw, tenzij we anders vermelden. Een offerte is gratis. Je betaalt het factuurbedrag binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij we een andere termijn hebben afgesproken.

Plannen is geen verplichting. Tot vierentwintig uur voor de afgesproken tijd kun je gratis verplaatsen. Doe je dat later, dan kunnen de kosten die we al hebben gemaakt in rekening worden gebracht.

We gaan zorgvuldig om met je spullen en je ruimte. Ontstaat er toch schade door onze schuld, dan lossen we dat op tot de hoogte van onze verzekering. Meld schade zo snel mogelijk, liefst met foto's, dan kunnen we het meteen oppakken.

Ben je niet tevreden over het resultaat? Zeg het ons binnen zeven dagen na oplevering. We komen dan terug of maken het gratis in orde, afhankelijk van wat er nodig is.

Deze voorwaarden kunnen veranderen; de nieuwste versie staat altijd op deze pagina en gilt vanaf die datum. Op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Een geschil brengen we eerst onder de rechter in Zwolle.